- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 31/12/2023.
- Địa điểm sử dụng voucher: Công ty Cổ phần Saigon Star
Địa chỉ: Tòa nhà Saigon Star 1224|31, QL 22, P. Trung Mỹ Tây, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh.
- Lịch khởi hành dự kiến:
+ Khởi hành thứ 6 hàng tuần
+ Khởi hành lễ tết có phụ thu
- Điểm đón khách:
+ Trung tâm Văn hóa Quận 12: 21h30
+ Pandora Trường Chinh, Q.Tân Bình: 22h10
+ Nhà Văn hóa Thanh Niên, số 4 Phạm Ngọc Thạch, Quận 1: 22h30
+ Bến xe Miền Tây: 23h00
- Voucher bao gồm:
+ Vận chuyển:
Xe giường nằm khứ hồi (TPHCM - Rạch Giá - TPHCM)
Vé tàu cao tốc khứ hồi (Rạch Giá - Nam Du - Rạch Giá)
+ Lưu trú:
Tiêu chuẩn 4 - 6 người/ phòng (phòng máy lạnh, tivi, wifi, không phụ thu phòng).
Phòng thiết kế trang nhã, ấn tượng, tiện nghi, sạch sẽ, an ninh.
● Nếu Quý khách có nhu cầu ngủ phòng 1 khách/ phòng, phụ thu: 300,000đ/phòng
● Nếu Quý khách có nhu cầu ngủ phòng 2 khách/ phòng, phụ thu: 250,000đ/phòng
● Nếu Quý khách có nhu cầu ngủ phòng 3 khách/ phòng, phụ thu: 200,000đ/phòng
+ Ăn uống:
Ăn sáng: 2 bữa (tô + ly)
Ăn chính: 03 bữa chính (trong đó có 2 bữa 150,000đ/ suất + 1 bữa tiệc BBQ hải sản 300,000đ/ suất), 01 bữa cháo nhum phục hồi sức khỏe nếu đoàn tham gia chương trình du ngoạn đảo.
+ Bảo hiểm:
Theo mức bồi thường cao nhất là 20.000.000 đ/khách.
Người từ 70 tuổi trở lên thì không được tham gia bảo hiểm du lịch (Theo luật du lịch Việt Nam).
+ Hướng dẫn viên: Thẻ hướng dẫn viên nội địa, chuyên nghiệp, vui vẻ, nhiệt tình, hài hước.
+ Tham quan:
Theo chương trình, xe máy tham quan quanh đảo (2 người/ xe/ nửa ngày).
Vé tham quan du ngoạn đảo
+ Quà tặng: Nón lưu niệm, nước suối 01 chai/1 ngày.
+ Quý khách có nhu cầu booking tour khách đoàn từ 20 người trở lên, vui lòng liên hệ số 0354 466 968 để được nhận báo giá.
- Voucher không bao gồm:
+ Các chi phí cá nhân khác như: Mua sắm ngoài chương trình, các chi phí tự túc.
+ Ăn uống ngoài chương trình, tắm nước ngọt, các trò chơi tại bãi tắm,...
+ Thuế VAT 10%.
+ Phụ thu phòng đơn, phòng 2, phòng 3.
+ Phụ thu khởi hành giai đoạn cao điểm, lễ tết.
- Giá vé trẻ em:
+ Trẻ em từ 11 tuổi trở lên mua 01 vé.
+ Trẻ em từ 05 đến 10 tuổi: Tiêu chuẩn 75% vé (được 01 suất ăn + 01 ghế ngồi, nhưng ngủ ghép chung với bố mẹ).
+ Trẻ em từ 04 tuổi trở xuống: Không tính vé, mọi chi phí phát sinh gia đình tự lo cho bé (Một cặp vợ chồng chỉ được kèm 1 em bé trong độ tuổi này, trẻ thứ hai thì phụ thu 75% vé người lớn).
LƯU Ý:
+ Thứ tự các điểm tham quan theo chương trình HDV có thể thay đổi tùy theo thời tiết và các vấn đề khách quan khác mà vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan.
+ Do chương trình tour khách lẻ ghép đoàn nên khi không đủ số lượng khách để khởi hành thì DL Saigon Star sẽ hỗ trợ khách dời sang ngày khởi hành gần nhất.
+ Thời gian trong chương trình tour là thời gian dự kiến, thực tế tour sẽ có chênh lệch (không nhiều) so với thời gian dự kiến. HDV sẽ báo trực tiếp cho Khách hàng trong thời gian thực hiện tour.
- Điều kiện hủy tour:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng chỗ trước khi thanh toán.
+ Khách hàng đặt tour trước ngày khởi hành ít nhất 7 ngày.
+ Trường hợp thay đổi ngày đi, khách hàng phải báo trước ngày khởi hành ít nhất 07 ngày và chỉ giải quyết 01 lần thay đổi (khách hàng chịu các chi phí phát sinh nếu có như: thay đổi giá vé máy bay, tàu lửa,…).
+ Lễ Tết không áp dụng chính sách hủy/ hoãn/ dời tour.
+ Hotdeal không hỗ trợ hủy tour sau khi khách hàng đã nhận email xác nhận đặt dịch vụ.
+ Khách hàng đặt tour nhưng không đến E-Voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.