- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 31/10/2023.
- Địa điểm sử dụng voucher: Công ty Cổ phần Saigon Star
Địa chỉ: Tòa nhà Saigon Star 1224| 31, QL 22, Trung Mỹ Tây, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh.
- Lịch khởi hành dự kiến:
+ Khởi hành hàng ngày.
- Điểm đón khách: 173 Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Voucher bao gồm:
+ Xe đời mới máy lạnh cực tốt. Tàu, thuyền chèo. Vé khu du lịch Mỹ Khánh.
+ Áo phao cứu hộ, mỗi người được trang bị 01 cái.
+ Hướng dẫn viên phục vụ suốt tuyến, nhiệt tình, chu đáo, chuyên nghiệp.
+ Quà tặng: Nước suối, khăn lạnh và trái cây, trò chơi dân gian.
+ Khách sạn trung tâm thành phố đã ghi tên hoặc khách sạn tương đương gần bến Ninh Kiều. Tiêu chuẩn 2-3 khách. Khách có nhu cầu ở phòng đơn, phụ thu 350.000đ/ khách.
+ Ăn uống theo chương trình.
+ Bảo hiểm tai nạn du lịch: 100.000.000 VNĐ/ 01 người/ 01 trường hợp.
+ Quý khách có nhu cầu booking tour khách đoàn từ 20 khách, vui lòng liên hệ số 0354 466 968 để được nhận báo giá.
- Voucher không bao gồm:
+ Nếu quý khách ngủ phòng riêng (phòng 1 người), phụ thu 350,000 vnđ cho khách sạn 3 sao (4 – 5 sao báo giá khi đặt tour).
+ Thuế 10% VAT. Nếu Quý khách có yêu cầu xuất hóa đơn đỏ.
+ Vé tham quan căn nhà màu tím.
+ Phụ thu phòng đơn: 800.000vnđ/phòng/đêm.
- Giá vé trẻ em:
+ Trẻ em từ 05 đến dưới 10 tuổi mua 75% vé. Ngủ chung bố mẹ. Có chỗ ngồi trên xe, tiêu chuẩn ăn như người lớn.
+ Trẻ em từ 04 tuổi trở xuống: Không tính vé, gia đình tự lo ăn uống, ngồi trên lòng bố mẹ (02 người lớn được kèm 01 trẻ em), kể từ trẻ em thứ 02 trở đi tính bằng 75% giá vé.
+ Trẻ em từ 11 tuổi trở lên mua 01 vé.
LƯU Ý:
+ Trình tự chương trình có thể thay đổi nhưng số lượng chương trình vẫn không thay đổi.
+ Quý khách có mặt tại điểm đón trước 15 phút. Du khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như “hủy vé ngay ngày khởi hành”.
+ Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc có giấy cam kết đi tour cùng người thân, khi đi phải mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu.
+ Quý khách tự quản lý tiền bạc tư trang trong qua trình tham quan du lịch.
+ Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ Họ tên, năm sinh, SCMND, ngày cấp, nơi cấp.
+ Chương trình tour được coi là biên bản ghi nhớ giữa khách hàng và công ty. Những thắc mắc, khiếu nại sẽ dựa vào những quy định trong chương trình và phiếu thu để giải quyết.
+ Không nhận khách có thai từ 6 tháng trở lên tham gia các tour du lịch vì lý do an toàn cho khách.
+ Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.
- Điều kiện hủy tour:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng chỗ trước khi thanh toán.
+ Không áp dụng cho hủy tour, dời lịch ngày lễ.
+ Khách hàng đặt tour trước ngày khởi hành ít nhất 07 ngày.
+ Trường hợp thay đổi ngày đi, khách hàng phải báo trước ngày khởi hành ít nhất 10 ngày và chỉ giải quyết 01 lần thay đổi (khách hàng chịu các chi phí phát sinh nếu có như: thay đổi giá vé máy bay, tàu lửa,…).
+ Hotdeal không hỗ trợ hủy tour sau khi khách hàng đã nhận email xác nhận đặt dịch vụ.
+ Khách hàng đặt tour nhưng không đến E-Voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
+ Tất cả các khoản phụ thu và thanh toán phát sinh khách hàng vui lòng thanh toán trực tiếp tại công ty du lịch.