- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: 30/8/2023
- Địa điểm sử dụng voucher: Du lịch Hoàng Nam - 156, Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Voucher áp dụng cho: HÀ NỘI - SAPA - MOANA - BẢN CÁT CÁT 2N1Đ
- Lịch khởi hành: Hàng ngày
- 01 voucher áp dụng cho 01 khách
* Voucher bao gồm:
+ Phương tiện đưa đón Quý khách tại Sapa theo lịch trình
+ Phương tiện vận chuyển Hà Nội - Sapa - Hà Nội ( xe giường nằm)
+ Khách sạn theo tiêu chuẩn đăng ký, ngủ 02 khách/phòng (trường hợp lẻ ghép ngủ 3)
+ 03 bữa chính.
+ 01 bữa sáng buffet theo tiêu chuẩn của khách sạn
+ Hướng dẫn viên chuyên nghiệp, am hiểu văn hóa địa phương phục vụ đoàn tại Sapa
+ Vé vào cửa 01 lần tại Moana và Bản Cát Cát
* Không bao gồm:
- Hóa đơn thuế GTGT (nếu lấy hóa đơn cần báo trước và phải trả thêm tiền thuế VAT theo quy định)
- Đồ uống trong các bữa ăn, trong khách sạn và các chi phí cá nhân khác
- Chênh lệch tiền vé thắng cảnh (nếu có) tại thời điểm Quý khách đi tour so với thời điểm đặt tour. Điều này rất mong Quý khách hiểu, thông cảm và thực hiện theo quy định.
* Chính sách trẻ em:
- Trẻ từ 1-4 tuổi miễn phí dịch vụ (bố mẹ tự lo mọi chi phí phát sinh liên quan tới trẻ). 02 Người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 50% giá tour (có tiêu chuẩn nửa suất ăn và các dịch vụ liên quan khác trong tour, nhưng vẫn phải ngủ chung giường với bố mẹ).
- Trẻ từ 5-9 tuổi tính 75% giá tour: có tiêu chuẩn suất ăn riêng, chỗ ngồi trên xe tại Sapa, vé thắng cảnh của trẻ em. Trường hợp nếu vì vấn đề chiều cao vượt quá quy định của khu du lịch mà trẻ này phải mua vé thắng cảnh theo giá vé của người lớn thì sẽ chỉ được chi trả tối đa 75% tiền vé thắng cảnh (chi phí phát sinh gia đình phải thanh toán trực tiếp cho hướng dẫn viên). 02 Trẻ em 75% cũng không được tính như là 01 suất người lớn, không có giường ngủ riêng mà phải ngủ ghép với bố mẹ.
- Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn, hưởng dịch vụ của người lớn
* Quy định phụ thu: (Khách hàng vui lòng thanh toán trực tiếp khi lên xe)
+ Phụ thu lễ tết: Có phụ thu, check phụ thu trực tiếp với công ty khi check chỗ.
+ Quý khách ở khách sạn trung tâm phát sinh thêm mỗi khách 150.000/ khách.
- Điều kiện hủy tour:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng chỗ trước khi thanh toán.
+ Lưu ý: sau khi mua voucher thành công, Qúy khách vui lòng liên hệ đến Hotdeal để gửi mã voucher và báo ngày đi để việc đặt dịch vụ được đảm bảo và hoàn tất.
+ Trường hợp thay đổi ngày đi, khách hàng phải báo trước khi khởi hành ít nhất 15 ngày và chỉ giải quyết 01 lần thay đổi tùy thuộc vào tình trạng dịch vụ. Các này lễ tết không hỗ trợ thay đổi.
+ Hotdeal không hỗ trợ hủy dịch vụ sau khi khách hàng đã nhận email xác nhận đặt dịch vụ.
+ Khách hàng đặt dịch vụ nhưng không đến E-Voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Một khách hàng được mua nhiều voucher. Không giới hạn số voucher sử dụng.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
TẤT CẢ CÁC KHOẢN PHỤ THU, QUÝ KHÁCH VUI LÒNG THANH TOÁN TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY DU LỊCH.