- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 31/10/2023.
- Địa điểm sử dụng voucher: Công ty Cổ phần Saigon Star
Địa chỉ: Tòa nhà Saigon Star 1224| 31, QL 22, Trung Mỹ Tây, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh.
- Lịch khởi hành dự kiến:
+ Khởi hành thứ 4, thứ 7 hàng tuần
- Điểm đón khách: Đón khách tại Đà Nẵng (sân bay, ga, điểm hẹn trung tâm) từ 07h00 đến 13h00 (Sau thời gian này, quý khách tự túc nhập đoàn).
- Voucher bao gồm:
+ Xe vận chuyển tốt phục vụ theo chương trình.
+ Ngủ 2-3 khách/phòng khách sạn tiện nghi 3 sao Đà Nẵng + 4 sao Huế.
+ Khách sạn 3* Đà Nẵng: Tuyết Sơn, Palazzo 2-3, Richico hotel & Apartment,…
+ Khách sạn 4* Huế: Mondial, Parkview,...
+ Ăn các bữa theo tour: 04 bữa sáng buffet + 08 bữa chính tiêu chuẩn 130.000 VNĐ/suất.
+ Vé các điểm tham quan.
+ Xe điện trung chuyển vào phố cổ Hội An.
+ Ca Huế trên sông Hương.
+ Thuyền động Phong Nha.
+ Hướng dẫn viên tiếng Việt phục vụ tận tình.
+ Phục vụ 02 chai nước suối Dasani 500ml/khách/ngày.
+ Bảo hiểm du lịch: 30.000.000 VNĐ/vụ.
+ Quý khách có nhu cầu booking tour khách đoàn từ 20 khách, vui lòng liên hệ số 0354 466 968 để được nhận báo giá.
- Voucher không bao gồm:
+ Vé máy bay khứ hồi, tàu, xe.
+ Chi phí cá nhân, uống tự gọi trong các bữa ăn... và tham quan vận chuyển ngoài chương trình.
+ Công viên Châu Á – Asia Park.
+ Vé du thuyền sông Hàn.
+ Tip cho Hướng dẫn viên và tài xế.
+ Phụ thu khách nước ngoài 400.000 vnd/khách/tour.
+ Phụ thu phòng đơn 1.000.000 VND/ khách Việt Nam & 1.400.000 VND/ khách quốc tế.
+ Giá chưa bao gồm phụ thu khởi hành lễ tết.
- Giá vé trẻ em:
+ Trẻ em dưới 02 tuổi: Thu phí bé dưới 2 tuổi 350.000đ/bé.
+ Trẻ em 02 – dưới 05 tuổi: Miễn phí giá tour, bố mẹ tự lo cho bé nhưng tính 100% tiền vé máy bay theo quy định của hãng hàng không. Mỗi gia đình chỉ được một bé, bé thứ 2 sẽ tính 75% vé.
+ Trẻ em từ 05 - 10 tuổi: thu 75% giá tour và 100% phí máy bay theo quy định của hãng hàng không. Tiêu chuẩn bé có ghế ngồi trên xe, vé tham quan, suất ăn như người lớn, ngủ ghép chung với bố mẹ), mỗi gia đình chỉ được một bé, bé thứ 2 sẽ tính một vé để có chỗ ngủ cho các bé.
+ Trẻ em sinh từ 11 tuổi trở lên tính vé như người lớn.
+ Trẻ em: Ngủ chung giường với ba mẹ hoặc người thân đi kèm; trẻ em yêu cầu giường riêng = 100% giá người lớn.
LƯU Ý:
+ Trình tự chương trình có thể thay đổi nhưng số lượng chương trình vẫn không thay đổi.
+ Quý khách có mặt tại điểm đón trước 15 phút. Du khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như “hủy vé ngay ngày khởi hành”.
+ Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc có giấy cam kết đi tour cùng người thân, khi đi phải mang the hộ chiếu.
+ Quý khách tự quản lý tiền bạc tư trang trong qua trình tham quan du lịch.
+ Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ họ tên, năm sinh, hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp.
+ Chương trình tour được coi là biên bản ghi nhớ giữa khách hàng và công ty. Những thắc mắc, khiếu nại sẽ dựa vào những quy định trong chương trình và phiếu thu để giải quyết.
+ Không nhận khách có thai từ 6 tháng trở lên tham gia các tour du lịch vì lý do an toàn cho khách.
+ Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.
- Điều kiện hủy tour:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng chỗ trước khi thanh toán.
+ Không áp dụng cho Hủy tour, dời lịch ngày lễ.
+ Khách hàng đặt tour trước ngày khởi hành ít nhất 07 ngày.
+ Trường hợp thay đổi ngày đi, khách hàng phải báo trước ngày khởi hành ít nhất 10 ngày và chỉ giải quyết 01 lần thay đổi (khách hàng chịu các chi phí phát sinh nếu có như: thay đổi giá vé máy bay, tàu lửa,…).
+ Hotdeal không hỗ trợ hủy tour sau khi khách hàng đã nhận email xác nhận đặt dịch vụ.
+ Khách hàng đặt tour nhưng không đến E-Voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
+ Tất cả các khoản phụ thu và thanh toán phát sinh khách hàng vui lòng thanh toán trực tiếp tại Công ty Du lịch.