- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 30/06/2026.
- Địa điểm sử dụng voucher: Savaco Tourist
Địa chỉ: 354 Phan Đình Phùng, Phường Cầu Kiệu, TP.HCM.
- ĐIỂM ĐÓN KHÁCH: Nhà Văn hóa Thanh Niên – 04 Phạm Ngọc Thạch – Quận 1: lúc 07h00.
- LỊCH KHỞI HÀNH DỰ KIẾN: Khởi hành hằng ngày.
Quý khách khởi hành lễ, Tết (Tết Dương lịch: 01/01/2026; Tết Âm lịch: 19/02/2026 – 22/02/2026 (mùng 3 – mùng 6 Tết Âm lịch)): Phụ thu 200.000 VNĐ/khách/tour
- VOUCHER BAO GỒM:
+ Vận chuyển: Phương tiện xe đời mới (7, 16, 29 chỗ).
+ Ăn uống: 02 buổi ăn sáng (hủ tiếu, nui, bánh canh… + 01 phần nước); 03 bữa ăn chính với thực đơn 150.000 đồng/khách.
+ Khách sạn tiêu chuẩn 3 sao: MerPerle Núi Sam Resort, Yên Châu, Châu Phố… hoặc khách sạn tiêu chuẩn tương đương.
+ 01 chai nước suối 500ml/ngày.
+ Hướng dẫn viên lo ăn, nghỉ, thuyết minh và phục vụ Quý khách theo chương trình.
- VOUCHER KHÔNG BAO GỒM:
+ Thuế VAT.
+ Chương trình phát sinh ngoài tour.
+ Ăn uống ngoài chương trình tour, các chi phí cá nhân khác…
+ Phụ thu phòng đơn (450.000 đồng/đêm/phòng) nếu Quý khách có nhu cầu.
+ Phụ thu khởi hành lễ, Tết: 200.000 VNĐ/khách/tour.
- GIÁ VÉ TRẺ EM:
+ Trẻ em dưới 05 tuổi miễn phí (gia đình tự túc).
+ Hai người lớn được kèm 01 trẻ; từ trẻ thứ 02 trở lên tính 1/2 vé giá tour.
+ Trẻ từ 05 đến dưới 10 tuổi tính 50% vé giá tour (ngủ chung với người thân).
+ Trẻ từ 10 tuổi trở lên tính 01 vé giá tour.
- LƯU Ý:
+ Thứ tự các điểm tham quan theo chương trình, HDV có thể thay đổi tùy theo thời tiết và các vấn đề khách quan khác mà vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan.
+ Do chương trình tour khách lẻ ghép đoàn, khi không đủ số lượng khách để khởi hành, DL Saigon Star sẽ hỗ trợ khách dời sang ngày khởi hành gần nhất hoặc kết hợp với các đối tác khác chạy group tour nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ như chương trình.
+ Thời gian trong chương trình tour là thời gian dự kiến, thực tế tour có thể chênh lệch (không nhiều) so với thời gian dự kiến. HDV sẽ báo trực tiếp cho khách hàng trong thời gian thực hiện tour.
- ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng chỗ trước khi thanh toán.
+ Khách hàng đặt tour trước ngày khởi hành ít nhất 10 ngày.
+ Trường hợp thay đổi ngày đi, khách hàng phải báo trước ngày khởi hành ít nhất 10 ngày và chỉ giải quyết 01 lần thay đổi (khách hàng chịu các chi phí phát sinh nếu có như: thay đổi giá vé máy bay, tàu lửa…).
+ Hotdeal không hỗ trợ hủy tour sau khi khách hàng đã nhận email xác nhận đặt dịch vụ.
+ Khách hàng đặt tour nhưng không đến, e-voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ E-voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian e-voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
+ Tất cả các khoản phụ thu và thanh toán phát sinh, khách hàng vui lòng thanh toán trực tiếp tại công ty du lịch.