- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 30/06/2026.
- Địa điểm sử dụng voucher: Savaco Tourist
Địa chỉ: 354 Phan Đình Phùng, Phường Cầu Kiệu, TP.HCM.
- ĐIỂM ĐÓN KHÁCH: Nhà Văn hóa Thanh Niên – 04 Phạm Ngọc Thạch – Quận 1.
- LỊCH KHỞI HÀNH DỰ KIẾN: Khởi hành hằng ngày.
Quý khách khởi hành lễ, Tết (Tết Dương: 01/01/2026; Tết Âm lịch: 19/02/2026 – 22/02/2026, mùng 3 – mùng 6 Tết Âm lịch): Phụ thu 100.000 VNĐ/khách/tour.
- VOUCHER BAO GỒM:
+ Xe du lịch – Phương tiện di chuyển đời mới, máy lạnh, ghế ngả êm ái.
+ Hướng dẫn viên chuyên nghiệp – Đồng hành và cung cấp thông tin hữu ích xuyên suốt chuyến đi.
+ Bữa sáng, bữa trưa (bữa chay dùng theo yêu cầu của Quý khách).
+ Ghế, dù, tắm nước ngọt tại Khu Du lịch.
+ Bảo hiểm du lịch – Đảm bảo an toàn cho du khách với mức bồi thường theo quy định.
+ Nón và nước suối.
+ Hướng dẫn viên.
- VOUCHER KHÔNG BAO GỒM:
+ Thuế VAT.
+ Chương trình phát sinh ngoài tour.
+ Ăn uống ngoài chương trình tour, các chi phí cá nhân khác.
+ Phụ thu khởi hành lễ, Tết: 100.000 VNĐ/khách/tour.
- GIÁ VÉ TRẺ EM:
+ Trẻ em dưới 05 tuổi miễn phí (gia đình tự túc). Hai người lớn được kèm 01 trẻ, từ trẻ thứ 02 trở lên tính 75% giá vé tour.
+ Trẻ từ 05 đến dưới 10 tuổi tính 75% giá vé tour.
+ Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: Tính như người lớn.
- LƯU Ý:
+ Thứ tự các điểm tham quan theo chương trình, HDV có thể thay đổi tùy theo thời tiết và các vấn đề khách quan khác mà vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan.
+ Do chương trình tour khách lẻ ghép đoàn, nên khi không đủ số lượng khách để khởi hành, Savaco Tourist sẽ hỗ trợ khách dời sang ngày khởi hành gần nhất hoặc kết hợp với các đối tác khác chạy group tour nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ như chương trình.
+ Thời gian trong chương trình tour là thời gian dự kiến, thực tế tour sẽ có chênh lệch (không nhiều) so với thời gian dự kiến. HDV sẽ báo trực tiếp cho khách hàng trong thời gian thực hiện tour.
- ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng chỗ trước khi thanh toán.
+ Khách hàng đặt tour trước ngày khởi hành ít nhất 10 ngày.
+ Trường hợp thay đổi ngày đi, khách hàng phải báo trước ngày khởi hành ít nhất 10 ngày và chỉ giải quyết 01 lần thay đổi (khách hàng chịu các chi phí phát sinh nếu có như: thay đổi giá vé máy bay, tàu lửa,…).
+ Hotdeal không hỗ trợ hủy tour sau khi khách hàng đã nhận email xác nhận đặt dịch vụ.
+ Khách hàng đặt tour nhưng không đến, E-voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ E-voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
+ Tất cả các khoản phụ thu và thanh toán phát sinh, khách hàng vui lòng thanh toán trực tiếp tại Công ty du lịch.