- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 31/10/2023.
- Địa điểm sử dụng voucher: Công ty Cổ phần Saigon Star
Địa chỉ: Tòa nhà Saigon Star 1224| 31, QL 22, Trung Mỹ Tây, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh.
- Lịch khởi hành dự kiến:
+ Khởi hành thứ 5 hàng tuần
- Điểm đón khách: Bưu điện Thành phố Hồ Chí Minh - 04:30 sáng.
- Voucher bao gồm:
+ Xe vận chuyển giữa 2 nước theo chương trình
+ Ăn sáng ở Trảng Bàng & Phí xuất – nhập cảnh 2 nước
+ Nước suối
+ Hướng dẫn viên Campuchia nói tiếng Việt
+ Ăn uống: 7 bữa ăn chính menu $6 & các bữa ăn sáng theo tiêu chuẩn khách sạn
+ Phí tham quan 1 lần theo chương trình
+ Khách sạn 4 sao tại Siem Reap:
www.reehotel.com
Angkor Davann Hotel
+ Khách sạn 4 sao tại Phnom Penh:
www.lcshotel.com
+ Bảo hiểm tai nạn du lịch quốc tế (chỉ áp dụng trong trường hợp bị tai nạn và ngộ độc thực phẩm, không áp dụng cho các bệnh lý đã có trước).
Lưu ý: Theo quy định của Luật Bảo hiểm hiện tại: Người từ đủ 80 tuổi trở lên không mua được bảo hiểm và bảo hiểm này cũng không áp dụng cho người nước ngoài.
+ Quý khách có nhu cầu booking tour khách đoàn từ 20 khách, vui lòng liên hệ số 0354 466 968 để được nhận báo giá.
- Voucher không bao gồm:
+ Phụ thu phòng đơn (nếu có): 1,200,000Vnd/ tour.
+ Visa Campuchia đối với người nước ngoài: 860,000VND ($35).
+ Tips cho tổ phục vụ: $3/khách/ngày (Quy định).
+ Các chi phí khác không nằm trong dịch vụ đã bao gồm.
- Giá vé trẻ em:
+ Dưới 05 tuổi hộ chiếu chung: Miễn phí 100%, ngủ ghép với ba mẹ.
+ Dưới 11 tuổi: 50% giá tour, ngủ ghép với ba mẹ.
+ Đủ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour, tiêu chuẩn phục vụ là người lớn.
Số tuổi của trẻ em được tính theo ngày ghi trên hộ chiếu.
LƯU Ý:
+ Trình tự chương trình có thể thay đổi nhưng số lượng chương trình vẫn không thay đổi.
+ Quý khách có mặt tại điểm đón trước 15 phút. Du khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như “hủy vé ngay ngày khởi hành”.
+ Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc có giấy cam kết đi tour cùng người thân, khi đi phải mang the hộ chiếu.
+ Quý khách tự quản lý tiền bạc tư trang trong qua trình tham quan du lịch.
+ Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ họ tên, năm sinh, hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp.
+ Chương trình tour được coi là biên bản ghi nhớ giữa khách hàng và công ty. Những thắc mắc, khiếu nại sẽ dựa vào những quy định trong chương trình và phiếu thu để giải quyết.
+ Không nhận khách có thai từ 6 tháng trở lên tham gia các tour du lịch vì lý do an toàn cho khách.
+ Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.
- Điều kiện hủy tour:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng chỗ trước khi thanh toán.
+ Không áp dụng cho Hủy tour, dời lịch ngày lễ.
+ Khách hàng đặt tour trước ngày khởi hành ít nhất 07 ngày.
+ Trường hợp thay đổi ngày đi, khách hàng phải báo trước ngày khởi hành ít nhất 10 ngày và chỉ giải quyết 01 lần thay đổi (khách hàng chịu các chi phí phát sinh nếu có như: thay đổi giá vé máy bay, tàu lửa,…).
+ Hotdeal không hỗ trợ hủy tour sau khi khách hàng đã nhận email xác nhận đặt dịch vụ.
+ Khách hàng đặt tour nhưng không đến E-Voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
+ Tất cả các khoản phụ thu và thanh toán phát sinh khách hàng vui lòng thanh toán trực tiếp tại Công ty Du lịch.