- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: từ 03/05/2026 đến 31/05/2026.
- Địa điểm sử dụng voucher: Terracotta Hotel & Resort Mũi Né 4*
Địa chỉ: 28 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Hàm Tiến, TP. Phan Thiết, Bình Thuận.
- VOUCHER BAO GỒM:
+ 2N1Đ phòng Deluxe Garden View dành cho 02 khách tại Terracotta Resort Mũi Né.
+ Resort có hồ bơi, bãi biển riêng siêu đẹp.
+ Áp dụng cho thời gian lưu trú từ: từ 03/05/2026 đến 31/05/2026.
+ Áp dụng cho các ngày lưu trú trong tuần từ Chủ nhật đến thứ 5.
+ Quý khách lưu trú Thứ 6, Thứ 7: Phụ thu 500.000 VNĐ/Phòng/Đêm (cùng hạng phòng).
+ Quý khách vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng phòng trước khi thanh toán.
+ Ăn sáng dành cho 02 khách/phòng/đêm tại Nhà hàng La Terrazza.
+ 02 voucher ẩm thực trị giá 200.000 VNĐ/voucher sử dụng tại La Terrazza & Beach Bar.
+ 02 phần ăn nhẹ tại khu vực hồ bơi.
+ 02 chai nước suối đặt trong mỗi phòng mỗi ngày.
+ Trà, cà phê và bình nấu nước đặt trong mỗi phòng mỗi ngày.
+ Miễn phí sử dụng Internet và Wi-fi.
+ Giá phòng đã bao gồm thuế và phí.
+ Miễn phí sử dụng khu vực trò chơi như: Phòng tập thể dục, tắm hồ bơi.
+ Khách hàng vui lòng liên hệ đặt phòng, kiểm tra phòng trước khi thanh toán theo điện thoại: 028.73003799 - ĐT/Zalo: 0354466968 hoặc theo Email: booking@hotdeal.vn
- VOUCHER KHÔNG BAO GỒM:
+ Chi phí cá nhân, giặt ủi.
+ Nước uống minibar, điện thoại và các chi phí cá nhân khác.
+ Chi phí vận chuyển đến khách sạn và ngược lại.
+ Các dịch vụ không có trong mục “Voucher Bao gồm”.
- QUY ĐỊNH PHỤ THU:
+ Quý khách lưu trú Thứ 6, Thứ 7: Phụ thu 500.000 VNĐ/Phòng/Đêm (cùng hạng phòng). Cuối tuần yêu cầu đặt tối thiểu 02 đêm.
- ĐIỀU KIỆN & LƯU Ý QUAN TRỌNG:
+ Áp dụng tối thiểu 02 đêm liên tiếp đối với các ngày cuối tuần.
+ Số lượng phòng dành cho gói EARLY SUMMER ESCAPE có giới hạn.
+ Không áp dụng cho các booking từ 05 phòng trở lên.
+ Chương trình này áp dụng cho thị trường nội địa.
- QUY ĐỊNH NÂNG CẤP:
+ Phụ thu nâng cấp phòng Chủ Nhật - Thứ 5: Liên hệ Hotline.
+ Phụ thu nâng cấp phòng Thứ 6, Thứ 7: Liên hệ Hotline.
+ Phụ thu nâng cấp phòng ngày Lễ: Liên hệ Hotline.
- CHÍNH SÁCH TRẺ EM VÀ NGƯỜI LỚN PHÁT SINH:
(Vui lòng mang theo CMND đối với người lớn hoặc giấy khai sinh đối với trẻ em)
+ Trẻ em dưới 5 tuổi: Miễn phí ngủ cùng bố mẹ.
+ Trẻ em từ 6 - dưới 12 tuổi: (Không giường phụ, ngủ cùng bố mẹ, gồm ăn sáng, voucher 100.000 VNĐ và snack hồ bơi): Phụ thu 490.000 VNĐ/trẻ/đêm.
+ Trẻ em từ 12 tuổi trở lên (Tính như người lớn): (Gồm ăn sáng và giường phụ, voucher 200.000 VNĐ, snack hồ bơi): Phụ thu 1.100.000 VNĐ/khách/đêm.
- QUY ĐỊNH ĐẶT/HỦY PHÒNG:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng phòng trước khi thanh toán.
+ Khách hàng đặt phòng trước ít nhất 10 ngày.
+ Trường hợp thay đổi ngày sử dụng: Chỉ áp dụng ngày thường, quý khách vui lòng thông báo ít nhất 02 ngày trước ngày nhận phòng (chỉ giải quyết 01 lần thay đổi) và tùy thuộc vào tình trạng phòng của khách sạn.
+ Trường hợp khách đã đặt phòng nhưng không sử dụng hoặc báo đổi lịch ít hơn 02 ngày, E-Voucher được tính là đã sử dụng.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền, không gia hạn khi hết hạn.
+ Chấp nhận ghép nhiều E-Voucher để sử dụng nhiều ngày.
+ Quy định về thời gian nhận và trả phòng:
Giờ nhận phòng: Bắt đầu từ 14:00.
Giờ trả phòng: Trước 12:00 trưa.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
+ TẤT CẢ CÁC KHOẢN PHỤ THU QUÝ KHÁCH HÀNG THANH TOÁN TẠI HOTDEAL.