- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 30/04/2024.
- Địa điểm sử dụng voucher: Khách sạn Nha Trang Wonderland – Lô 10, 11 Phạm Văn Đồng, Khu Dân Cư 41 Dương Hiến Quyền, Phường Vĩnh Hòa, TP. Nha Trang, Khánh Hòa.
- Voucher bao gồm:
+ 01 phòng Superior hướng biển 2 ngày 1 đêm dành cho 2 khách
+ Ăn sáng tại khách sạn
+ 02 chai nước suối miễn phí khi nhận phòng
+ Miễn phí wifi, sử dụng hồ bơi và phòng tập thể dục
+ Giá bao gồm 8% thuế VAT, 5% phí phục vụ
+ Quý khách có nhu cầu booking đoàn từ 10 phòng trở lên, vui lòng liên hệ số 0354 466 968 để được nhận báo giá.
* Điều kiện giới hạn của voucher:
- Quy định phụ thu:
+ Voucher áp dụng cho các ngày trong tuần. Không phụ thu cuối tuần.
+ Phụ thu Tết Dương lịch (từ 31/12/2023 đến hết 01/01/2024): phụ thu 150.000đ/ voucher, khách phải ở tối thiểu 02 đêm.
+ Phụ thu Tết Âm lịch (09/02/2024 đến hết 13/02/2024): phụ thu 200.000đ/ voucher.
+ Phụ thu Giải phóng Miền Nam – Quốc tế Lao động (29/04/2024 đến hết 01/05/2024): phụ thu 150.000đ/ voucher.
- Quy định nâng cấp phòng:
+ Nâng cấp lên Deluxe Sea View phụ thu 100.000đ/ đêm (thanh toán tại khách sạn).
+ Nâng cấp lên Senior Deluxe Sea View phụ thu 250.000đ/ đêm (thanh toán tại khách sạn).
- Quy định trẻ em:
+ Trẻ dưới < 6 tuổi miễn phí sử dụng chung giường với bố mẹ (thanh toán tại khách sạn- tối đa 1 trẻ).
+ Trẻ em từ 6- 11 tuổi: phụ thu 80.000đ/trẻ, ngủ chung giường với bố mẹ.
+ Trẻ 12 tuổi trở lên phụ thu người thứ 3: 150.000đ/ người/ đêm ngủ ghép (kê thêm giường phụ, bao gồm ăn sáng, thanh toán tại khách sạn, tối đa 1 trẻ).
- Quy định đặt hủy:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng phòng trước khi thanh toán. Hotdeal không đảm bảo khách sạn có phòng vào ngày khách muốn đặt.
+ Khách hàng đặt phòng trước ít nhất 10 ngày.
+ Trường hợp thay đổi về ngày sử dụng chỉ áp dụng ngày thường, quý khách vui lòng thông báo ít nhất 07 ngày trước ngày nhận phòng (chỉ giải quyết 01 lần thay đổi) và tùy thuộc vào tình trạng phòng của khách sạn.
+ Trường hợp khách đã đặt phòng nhưng không sử dụng hoặc báo đổi lịch ít hơn 7 ngày, E-Voucher được tính là đã sử dụng.
+ Vào mùa Lễ, Tết sẽ không được điều chỉnh ngày đặt phòng.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Chấp nhận ghép nhiều E-Voucher để sử dụng nhiều ngày.
+ Nhận phòng sau 14:00 (việc nhận phòng sớm tùy thuộc vào tình trạng phòng trống của Khách sạn).
+ Trả phòng trước 12:00 trưa.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
Tất cả các khoản phụ thu và thanh toán phát sinh khách hàng vui lòng thanh toán trực tiếp tại khách sạn.