- Liên hệ tư vấn và đặt dịch vụ: Hotline: 028 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354466968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 31/10/2023.
- Địa điểm sử dụng voucher: Khu Nghỉ Dưỡng Sinh Thái Cần Thơ (Cantho Eco Resort) - Km7+ Quốc lộ 61C, ấp Nhơn Thuận, xã Nhơn Nghĩa, huyện Phòng Điền, thành phố Cần Thơ.
- Voucher áp dụng cho: Khu du lịch sinh thái Cần Thơ (Cantho Eco Resort) - Phòng Deluxe hướng vườn 2N1Đ.
- Voucher bao gồm:
+ 01 phòng nghỉ hạng Deluxe hướng vườn
+ 01 bữa ăn sáng buffet/chọn món
+ 01 bữa ăn tối
+ Sử dụng miễn phí wifi
+ Miễn phí sử dụng hồ bơi nước mặn
+ Miễn phí vào cổng khu trò chơi dân gian và vườn trái cây (không hái trái cây)
+ Miễn phí sử dụng phòng gym
+ Miễn phí khu trò chơi trẻ em
+ Miễn phí xe đạp trong khuôn viên resort
+ Miễn phí di chuyển bằng xe điện trong khuôn viên resort
+ Miễn phí dịch vụ spa cho 02 khách (chăm sóc body bằng tinh dầu)
+ Giá bán đã bao gồm 5% phí dịch vụ
+ Voucher được sử dụng các ngày trong tuần từ Chủ nhật đến Thứ 6
- Voucher không bao gồm:
+ Đồ uống, các chi phí cá nhân không đề cập đến trong mục bao gồm. Các chi phí cá nhân như điện thoại, giặt ủi, ăn uống… và các chi phí phát sinh khác phát sinh từ yêu cầu của khách.
- Quy định phụ thu:
+ Phụ thu cuối tuần thứ 7: 200.000đ/combo.
+ Phụ thu ngày lễ/ tết: 600.000đ/combo.
+ Phụ thu thêm 1 người lớn: 900.000đ/người/combo.
- Quy định nâng cấp phòng:
+ Phụ thu nâng cấp hạng phòng Eco Family hướng vườn: 200.000 VNĐ/ 1 phòng/ 1 đêm.
+ Phụ thu nâng cấp hạng phòng Bamboo Bungalow hướng hồ: 400.000 VNĐ/ 1 phòng/ 1 đêm.
+ Phụ thu nâng cấp hạng phòng Eco Bungalow hướng vườn: 600.000 VNĐ/ 1 phòng/ 1 đêm.
- Quy định trẻ em:
+ Trẻ em dưới 06 tuổi: miễn phí tối đa 02 trẻ/ combo.
+ Trẻ em từ 06 tuổi đến 11 tuổi: phụ thu 519.000đ/ trẻ/ combo (ngủ cùng với bố mẹ).
+ Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được tính như người lớn thứ 3: phụ thu 900.000đ/ người/ combo.
- Quy định đặt hủy:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng phòng trước khi thanh toán. Hotdeal không đảm bảo khách sạn có phòng vào ngày khách muốn đặt.
+ Khách hàng đặt phòng trước ít nhất 10 ngày.
+ Trường hợp thay đổi về ngày sử dụng chỉ áp dụng ngày thường, quý khách vui lòng thông báo ít nhất 07 ngày trước ngày nhận phòng (chỉ giải quyết 01 lần thay đổi) và tùy thuộc vào tình trạng phòng của Khách sạn.
+ Trường hợp khách đã đặt phòng nhưng không sử dụng hoặc báo đổi lịch ít hơn 7 ngày, E-Voucher được tính là đã sử dụng.
+ Vào mùa Lễ, Tết sẽ không được điều chỉnh ngày đặt phòng.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Chấp nhận ghép nhiều E-Voucher để sử dụng nhiều ngày.
+ Nhận phòng sau 14:00 (việc nhận phòng sớm tùy thuộc vào tình trạng phòng trống của Khách sạn).
+ Trả phòng trước 12:00 trưa.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
Tất cả các khoản phụ thu và thanh toán phát sinh khách hàng vui lòng thanh toán trực tiếp tại khách sạn