- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 31/12/2025.
- Địa điểm sử dụng voucher: Đà Lạt Wonder Resort 4*
Địa chỉ: 19 Đường Hoa Hồng, Hồ Tuyền Lâm, Phường Xuân Hương, Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng.
- VOUCHER BAO GỒM:
+ Thời gian áp dụng gói Package: 01/12/2025 – 31/12/2025
+ Không áp dụng: Lễ Tết
+ Giá combo: 4.600.000 VNĐ / 2 người / 3 ngày 2 đêm
+ Loại phòng: 01 đêm nghỉ tại phòng Superior hướng vườn
+ Các ngày trong tuần nâng cấp miễn phí lên phòng hướng hồ khi đặt sớm (tùy tình trạng phòng)
+ Thời lượng lưu trú: 3N2Đ nghỉ tại phòng Superior hướng vườn
+ Buffet sáng tại nhà hàng La Fonté
+ 01 bữa trưa hoặc tối set menu tại La Fonté cho 02 người (set menu)
+ Miễn phí 02 suất trà chiều tại nhà hàng La Fonté
+ Miễn phí 02 suất trị liệu dưỡng sinh (30 phút)
+ Hoa theo mùa chào đón trong phòng khi nhận phòng
+ Miễn phí 02 vé tham quan tại khu vui chơi Wonderland
+ Miễn phí sử dụng sân Pickleball trong Resort từ 06:30 – 17h hằng ngày
+ Miễn phí sử dụng hồ bơi & phòng gym
+ Tham quan: vườn dâu, hồ cá koi, bến thuyền, vườn rau, vườn hoa, vườn trái cây theo mùa tại Resort…
+ Ưu đãi: Giảm 10% F&B + 20% dịch vụ Spa
+ Miễn phí xe đưa đón trung tâm Đà Lạt theo lịch
+ Khách hàng vui lòng liên hệ booking, check phòng trước khi thanh toán theo điện thoại: 028.7300.3799 – ĐT/Zalo: 0354.466.968 hoặc theo Email: cs@hotdeal.vn
- VOUCHER KHÔNG BAO GỒM:
+ Chi phí cá nhân, giặt ủi
+ Nước uống minibar, điện thoại, giặt là, các chi phí cá nhân khác
+ Chi phí vận chuyển đến khách sạn và ngược lại
+ Các dịch vụ không có trong mục “Voucher Bao gồm"
- QUY ĐỊNH PHỤ THU:
+ Phụ thu cuối tuần (thứ 6, thứ 7): 250.000đ/Phòng/Đêm – cùng hạng phòng
+ Gói Package không áp dụng lễ Tết
+ Người lớn thứ 3: Phụ thu 1.935.000 VNĐ/2 đêm (bao gồm extra bed – ăn 01 bữa set menu + 1 suất trà chiều + 1 suất trị liệu và tham quan vui chơi Wonderland)
- QUY ĐỊNH NÂNG CẤP:
+ Phụ thu nâng cấp lên phòng Deluxe hướng hồ: 200.000 VNĐ/Phòng/Đêm
+ Phụ thu nâng cấp lên phòng Premier hướng hồ: 350.000 VNĐ/Phòng/Đêm
+ Phụ thu nâng cấp lên phòng Suite: 600.000 VNĐ/Phòng/Đêm
- CHÍNH SÁCH TRẺ EM VÀ NGƯỜI LỚN PHÁT SINH:
(vui lòng mang theo CMND đối với người lớn hoặc giấy khai sinh đối với trẻ em)
+ Trẻ em 11 tuổi trở lên phụ thu như người thứ 3: Phụ thu 1.935.000 VNĐ/2 đêm (bao gồm extra bed – ăn 01 bữa set menu + 1 suất trà chiều + 1 suất trị liệu và tham quan vui chơi Wonderland).
(Lưu ý: Phòng Superior không kê được extra bed – Quý khách kê extra bed vui lòng nâng cấp lên phòng Deluxe hướng hồ).
+ Trẻ em (từ 6 – 11 tuổi): Phụ thu 610.000 VNĐ/bé/2 đêm (ngủ cùng bố mẹ + ăn 01 bữa set menu + 1 suất trà chiều và tham quan vui chơi Wonderland).
+ Trẻ em dưới 6 tuổi: Miễn phí 01 trẻ, bé thứ 2 phụ thu như bé 6 – 11 tuổi.
- QUY ĐỊNH ĐẶT/HỦY PHÒNG:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng phòng trước khi thanh toán.
+ Khách hàng đặt phòng trước ít nhất 10 ngày.
+ Trường hợp thay đổi về ngày sử dụng chỉ áp dụng ngày thường, quý khách vui lòng thông báo ít nhất 02 ngày trước ngày nhận phòng (chỉ giải quyết 01 lần thay đổi) và tùy thuộc vào tình trạng phòng của khách sạn.
+ Trường hợp khách đã đặt phòng nhưng không sử dụng hoặc báo đổi lịch ít hơn 02 ngày, E-Voucher được tính là đã sử dụng.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Chấp nhận ghép nhiều E-Voucher để sử dụng nhiều ngày.
+ Quy định về thời gian nhận và trả phòng:
· Giờ nhận phòng: bắt đầu từ 14:00 và giờ trả phòng trước 12:00 trưa.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
+ TẤT CẢ CÁC KHOẢN PHỤ THU QUÝ KHÁCH HÀNG THANH TOÁN TẠI HOTDEAL.