- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: từ 01/09/2023 đến 30/11/2023.
- Địa điểm sử dụng voucher: Đà Lạt Wonder Resort 4*
Địa chỉ: 19 đường Hoa Hồng, hồ Tuyền Lâm, phường 4, TP. Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng.
- Voucher bao gồm:
+ 2N1Đ nghỉ dưỡng phòng Superior hướng vườn hoặc phòng Bungalow dành cho 02 khách.
+ Áp dụng cho giai đoạn lưu trú từ 01/09/2023 đến 30/11/2023.
+ Áp dụng cho các ngày lưu trú trong tuần từ Chủ nhật đến thứ 5.
+ Quý khách vui lòng liên hệ Hotdeal để check tình trạng phòng trước khi thanh toán.
+ Quý khách lưu trú thứ 6, thứ 7: phụ thu 250.000 vnđ/ phòng/ đêm (cùng hạng phòng).
+ Quý khách lưu trú ngày lễ từ 01, 02/09/2023 đến 03/09/2023 (3 đêm), phụ thu: Liên hệ hotline (Lưu ý: Lễ 2/9 yêu cầu đặt tối thiểu 2 đêm).
+ Ăn sáng mỗi ngày cho 2 khách/ phòng/ đêm.
+ Miễn phí 01 trẻ em dưới 6 tuổi, bé thứ 2 phụ thu như bé 6 – 11 tuổi.
+ Tham quan sân golf mini, hồ cá koi, đảo Thiên Nga, vườn dâu, vườn rau, vườn hoa, vườn trái cây theo mùa tại resort.
+ Sử dụng khu vực trò chơi như: tắm hồ bơi, (từ 08h đến 18h), khu vui chơi trẻ em.
+ Miễn phí sử dụng wifi không giới hạn trong Resort.
+ Nước uống chào đón khi check-in tại resort.
+ Trà, café và bình nấu nước đặt trong mỗi phòng mỗi ngày.
+ Sử dụng miễn phí phòng tập thể hình.
+ Miễn phí xe đưa đón ra trung tâm Đà Lạt và ngược lại theo lịch trình của resort.
- Các booking đặt từ 31/08/2023, Quý khách có ngày lưu trú vào các ngày trong tuần (Chủ nhật – thứ 5) từ ngày 04/09 đến hết 30/09/2023, Quý khách đặt phòng Superior hướng vườn, Resort HỖ TRỢ NÂNG CẤP LÊN PHÒNG HƯỚNG HỒ (tùy vào tình trạng phòng).
+ Quý khách có nhu cầu booking đoàn từ 10 phòng trở lên, vui lòng liên hệ số 0354 466 968 để được nhận báo giá.
- Voucher không bao gồm:
+ Nước uống minibar, điện thoại, giặt là, các chi phí cá nhân khác.
+ Chi phí vận chuyển đến khách sạn và ngược lại.
+ Các dịch vụ không có trong mục “Voucher bao gồm".
Lưu ý: Tất cả các khoản phụ thu thanh toán tại Hotdeal.
- Quy định phụ thu:
+ Phụ thu cuối tuần (thứ 6, thứ 7): 250,000đ/ phòng/ đêm – cùng hạng phòng
+ Quý khách lưu trú ngày lễ từ 02/09/2023 và 03/09/2023 (2 đêm), phụ thu: Liên hệ hotline (Lưu ý: Lễ Tết yêu cầu đặt tối thiểu 2 đêm, kèm theo yêu cầu đặt 01 bữa tối Gala Dinner bắt buộc ngày 02/09/2023 và 03/09/2023: giá 690.000đ/ người lớn & 345.000đ/ trẻ em (6 - 11 tuổi). Miễn phí Gala trẻ em dưới 6 tuổi.
- Quy định nâng cấp:
+ Phụ thu nâng cấp phòng chủ nhật - thứ 5: Liên hệ Hotline.
+ Phụ thu nâng cấp phòng thứ 6, thứ 7: Liên hệ Hotline.
+ Phụ thu nâng cấp phòng ngày lễ: Liên hệ Hotline.
- Chính sách trẻ em và người lớn phát sinh: (vui lòng mang theo CMND đối với người lớn hoặc giấy khai sinh đối với trẻ em)
+ Trẻ em 11 tuổi trở lên phụ thu như người thứ 3:
- Bao gồm extra bed + 01 bữa ăn sáng
Phụ thu 600.000 vnđ/ người/ đêm/ ngày thường
Ngày lễ: 700.000 vnđ/ người/ đêm/ ngày lễ
- Không gồm Extra bed + 01 bữa ăn sáng
Phụ thu: 400.000 vnđ/ người/ đêm/ ngày thường
Phụ thu: 500.000 vnđ/ người/ đêm/ ngày lễ
+ Trẻ em (từ 6 – 11 tuổi): Phụ thu 120.000 vnđ/ bé/ đêm/ ngày thường cho các em bé 6-11 tuổi (ngủ cùng bố mẹ + 01 bữa sáng). Phụ thu 200.000 vnđ/ bé/ đêm/ ngày lễ.
+ Trẻ em dưới 6 tuổi: Miễn phí 01 trẻ, bé thứ 2 phụ thu như bé 6 – 11 tuổi.
Tất cả các khoản phụ thu khách hàng đóng khi booking tại Hotdeal.
- Quy định đặt/hủy phòng:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng phòng trước khi thanh toán.
+ Khách hàng đặt phòng trước ít nhất 07 ngày.
+ Trường hợp thay đổi về ngày sử dụng chỉ áp dụng ngày thường, quý khách vui lòng thông báo ít nhất 02 ngày trước ngày nhận phòng (chỉ giải quyết 01 lần thay đổi) và tùy thuộc vào tình trạng phòng của Khách sạn.
+ Trường hợp khách đã đặt phòng nhưng không sử dụng hoặc báo đổi lịch ít hơn 02 ngày, E-Voucher được tính là đã sử dụng.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Chấp nhận ghép nhiều E-Voucher để sử dụng nhiều ngày.
- Quy định về thời gian nhận và trả phòng:
+ Giờ nhận phòng: bắt đầu từ 14:00 và giờ trả phòng trước 11:00 trưa.
+ Việc nhận phòng sớm chỉ được xác nhận khi quý khách thanh toán 100% tiền phòng cho đêm trước đó.
+ Nếu khách trả phòng trễ trước 18:00 sẽ phải thanh toán thêm 50% phí tiền phòng/đêm, và sau 18:00 sẽ phải thanh toán 100% phí tiền phòng/đêm.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
Tất cả các khoản phụ thu thanh toán tại Hotdeal.