- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (08) 73003799 - Email: booking@hotdeal.vn (Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Hotdeal giao voucher đến tận tay khách hàng: Miễn phí (trừ một số khu vực không giao hàng trong địa bàn Tp.HCM, Hà Nội & các tỉnh lân cận sẽ tính phí EMS).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: từ 20/01/2017 đến 30/12/2017.
- Địa điểm sử dụng voucher: 15/165 Cầu Giấy, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội
- Các đợt khởi hành:
+ Khởi hành tối thứ 5 hàng tuần
+ Phụ thu ngày lễ lớn Giỗ tỗ Hùng Vương 06/04, 30/04, 01/05, 02-03-04/09/2017: .000 VNĐ / người
+ Không phụ thu khách nước ngoài.
- Voucher áp dụng cho Tour Sapa 2N3Đ chinh phục đỉnh Fanxipan – Nóc nhà Đông Dương
- Voucher bao gồm:
+ Xe ô tô du lịch giường nằm đưa đón Hà Nội - Sapa - Hà Nội.
+ 01 đêm ngủ lều trên độ cao 2.800m.
+ Các bữa ăn theo tiêu chuẩn của chương trình, 03 bữa chính và 01 bữa sáng.
+ Vé thắng cảnh.
+ Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm.
+ Bảo hiểm 02 ngày leo Fansipan.
+ Bảo hiểm đêm đầu tiên và đêm cuối cùng theo bảo hiểm của xe ô tô.
+ Nước uống phục vụ 02 lít/ người/ tour.
* Điều kiện giới hạn của Voucher
- Voucher không bao gồm:
+ Đồ uống trong các bữa ăn, trong phòng nghỉ và các chi phí cá nhân khác.
+ Các chi phí tham quan ngoài chương trình và chi phí cá nhân khác.
+ Tiền típ cho hướng dẫn và lái xe.
+ Thuế VAT 10%.
+ Tiền tip cho hướng dẫn viên leo Fansipan, 50.000 VNĐ/ mỗi ngày tour.
- Giá vé trẻ em:
+ Trẻ em từ 1 đến 4 tuổi: miễn phí (bố mẹ tự lo mọi chi phí cho bé)
+ Trẻ em từ 5 đến 9 tuổi: tính 75% giá tour, tiêu chuẩn ăn như người lớn
+ Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: giá tour như người lớn
- Điều kiện hủy Tour:
+ Quý khách đặt tour trước 10 ngày.
+ Trường hợp thay đổi lịch nghỉ dưỡng đã đặt, khách hàng phải thông báo trước 07 ngày (không giải quyết quá 01 lần thay đổi).
+ Nếu khách đặt tour nhưng không đến voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không hoàn trả tiền khi khách hàng không sử dụng voucher trong thời gian voucher còn hiệu lực.
- Điểm đón khách
+ Nhà hát lớn Hà Nội
+ Big C Thăng Long
- Quý khách cần lưu ý:
+ Quý khách phải mang theo: giấy tờ tùy thân hợp pháp (CMTND hoặc Passport).
+ Quý khách nên mang theo: thuốc chống côn trùng, thuốc cảm sốt thông thường, bàn chải đánh răng, kem đánh răng và khăn tắm riêng nếu thấy cần thiết vì điều kiện sinh hoạt ở miền núi còn nhiều hạn chế so với các thành phố lớn.
+ Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm thăm quan cho phù hợp điều kiện từng ngày khởi hành cụ thể nhưng vẫn đảm bảo tất cả các điểm thăm quan trong chương trình.
+ Trường hợp ngày khởi hành có dưới 6 khách, lái xe có thể kiêm hướng dẫn viên. Đây là những lái xe có rất nhiều kinh nghiệm, am hiểu văn hóa địa phương.
+ Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình.
+ Quý khách đăng ký đi tour vào các dịp từ tháng 4 đến tháng 11 hàng năm thì nên mang theo quần áo thoáng mát gọn nhẹ.
+ Trong mọi trường hợp, tốt nhất khách hàng nên mang ba lô đựng đồ hoặc vali cỡ nhỏ. Đặc biệt không được mang theo những vali quá khổ vì đi tour miền núi cỡ xe lớn nhất chúng tôi hay sử dụng là xe Hyundai County 29 chỗ không có khoang để hành lý cỡ lớn. Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm nếu như Quý khách mang theo những vali hành lý quá cỡ.