- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 29/02/2024.
- Địa điểm sử dụng voucher: Đà Lạt Wonder Resort 4*
Địa chỉ: 19 đường Hoa Hồng, hồ Tuyền Lâm, P.4, TP. Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng.
- Voucher bao gồm:
+ 3N2Đ nghỉ dưỡng phòng Superior hướng vườn dành cho 02 khách.
+ Áp dụng cho giai đoạn lưu trú từ 26/12 – 29/02/2024.
+ Không áp dụng giai đoạn 31/12/2023, 01/01/2024 & từ 11-17/02/2024.
+ Voucher áp dụng cho các ngày trong tuần từ Chủ nhật đến thứ 5. Quý khách lưu trú cuối tuần thứ 6, thứ 7: Phụ thu 250.000/ phòng/ đêm.
+ Bữa ăn sáng hàng ngày dành cho 02 khách.
+ Miễn phí 02 suất trị liệu cổ vai gáy.
+ 01 bữa ăn trưa hoặc tối set menu tại nhà hàng La Fonte dành cho 02 khách.
+ Miễn phí 02 vé tham quan tại khu vui chơi Wonderland.
+ Miễn phí minibar trong phòng.
+ Miễn phí sử dụng hồ bơi, tập gym.
+ Miễn phí 01 trẻ em dưới 6 tuổi, bé thứ 2 phụ thu như bé 6 – 11 tuổi.
+ Các ngày trong tuần miễn phí nâng cấp lên hạng phòng hướng hồ tùy theo tình trạng phòng của Resort.
+ Tham quan sân golf mini, hồ cá koi, đảo thiên nga, vườn dâu, vườn rau, vườn hoa, vườn trái cây theo mùa tại resort.
+ Miễn phí sử dụng wifi không giới hạn trong resort.
+ Nước uống chào đón khi check-in tại resort.
+ Sử dụng miễn phí hồ bơi, phòng tập thể hình.
+ Áp dụng đặt phòng từ Chủ nhật đến thứ Năm.
+ Giảm 10% khi sử dụng dịch vụ F&B tại nhà hang La Fonte.
+ Miễn phí xe đưa đón ra trung tâm Đà Lạt và ngược lại theo lịch trình của resort. Quý khách vui đặt lịch xe đón trước 3 ngày với lễ tân resort.
+ Quý khách có nhu cầu booking đoàn từ 10 phòng trở lên, vui lòng liên hệ số 0354 466 968 để được nhận báo giá.
- Voucher không bao gồm:
+ Nước uống minibar, điện thoại, giặt là, các chi phí cá nhân khác.
+ Chi phí vận chuyển đến khách sạn và ngược lại.
+ Các dịch vụ không có trong mục “Voucher bao gồm".
+ Không áp dụng cho các giai đoạn Lễ/ Tết 30/04 - 01/05/2024.
- Lưu ý: Tất cả các khoản phụ thu thanh toán tại Hotdeal.
- Quy định phụ thu:
+ Phụ thu cuối tuần (thứ 6, thứ 7): 250,000đ/ phòng/ đêm .
+ Phụ thu 1.840.000 vnđ/ 2 đêm cho người thứ 3 (Bao gồm extra bed + ăn 01 bữa set menu và tham quan vui chơi Wonderland + suất trị liệu cổ vai gáy).
+ Phụ thu 490.000 VNĐ/ 2 đêm cho các em bé 6-11 tuổi (ngủ cùng bố mẹ + ăn 1 bữa set menu + tham quan Wonderland).
+ Phụ thu nâng cấp phòng nếu quý khách có nhu cầu.
Phụ thu lên phòng Deluxe hướng hồ: 200.000 VNĐ/ phòng/ đêm
Phụ thu lên phòng Premier hướng hồ: 350.000 VNĐ/ phòng/ đêm
Phụ thu lên phòng Suite: 600.000 VNĐ/ phòng/ đêm
+ Trẻ em 11 tuổi trở lên phụ thu như người thứ 3.
- Chính sách trẻ em và người lớn phát sinh: (vui lòng mang theo CMND đối với người lớn hoặc giấy khai sinh đối với trẻ em).
+ Trẻ em trên 11 tuổi tính như người lớn: 1.840.000 VNĐ/ 2 đêm cho người thứ 3 (Bao gồm extra bed + ăn 01 bữa set menu và tham quan vui chơi Wonderland + suất massage chân và ngâm chân thảo dược trong 30 phút).
+ Phụ thu cho trẻ em (từ 6 – 11 tuổi): Phụ thu 490.000 VNĐ/ 2 đêm (ngủ cùng bố mẹ + ăn 1 bữa set menu + Tham quan Wonderland).
+ Miễn phí đối với trẻ dưới 6 tuổi, sử dụng chung giường với bố mẹ.
+ Miễn phí 01 trẻ em dưới 6 tuổi, bé thứ 2 phụ thu như bé 6 – 11 tuổi.
Các khoản phụ thu khách hàng đóng khi booking tại Hotdeal.
- Quy định đặt/ hủy phòng:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng phòng trước khi thanh toán. Hotdeal không đảm bảo khách sạn có phòng vào ngày khách muốn đặt.
+ Khách hàng đặt phòng trước ít nhất 07 ngày.
+ Trường hợp thay đổi về ngày sử dụng chỉ áp dụng ngày thường, quý khách vui lòng thông báo ít nhất 02 ngày trước ngày nhận phòng (chỉ giải quyết 01 lần thay đổi) và tùy thuộc vào tình trạng phòng của Khách sạn.
+ Trường hợp khách đã đặt phòng nhưng không sử dụng hoặc báo đổi lịch ít hơn 02 ngày, E-Voucher được tính là đã sử dụng.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Chấp nhận ghép nhiều E-Voucher để sử dụng nhiều ngày.
Quy định về thời gian nhận và trả phòng:
+ Giờ nhận phòng: bắt đầu từ 14:00 và giờ trả phòng trước 11:00 trưa.
+ Việc nhận phòng sớm chỉ được xác nhận khi quý khách thanh toán 100% tiền phòng cho đêm trước đó.
+ Nếu khách trả phòng trễ trước 18:00 sẽ phải thanh toán thêm 50% phí tiền phòng/ đêm, và sau 18:00 sẽ phải thanh toán 100% phí tiền phòng/ đêm.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
Tất cả các khoản phụ thu thanh toán tại Hotdeal.