- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Hotdeal giao voucher đến tận tay khách hàng: Miễn phí (trừ một số khu vực không giao hàng trong địa bàn Tp.HCM, Hà Nội & các tỉnh lân cận sẽ tính phí EMS).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: 31/10/2018
- Địa điểm sử dụng voucher: Khách Sạn Phú Quốc Ocean Pearl - 99 Trần Hưng Đạo, Khu phố 7, Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang.
- Giá phòng bao gồm:
+ 01 đêm nghỉ dành cho 02 khách tại phòng Superior
+ Nước uống chào đón khách khi đến nhận phòng
+ Ăn sáng buffet dành cho 02 khách
+ Giảm 20% ăn uống tại Skye bar
+ Giảm 20% phí giặt ủi tại KS.
+ Giảm 20% khi sử các dịch vụ chăm sóc tại Ocean Pearl Spa & Massage
+ Miễn phí Hồ bơi, Gym, Jacuzzi, ghế bố dù tại KS
+ Miễn phí sử dụng máy vi tính và wifi tốc độ cao
+ Miễn phí 02 chai nước suối, trà, café, hàng ngày
+ Miễn phí nâng cấp hạng phòng lúc check-in (tuỳ vào trình trạng phòng thực tế)
- Giá phòng không bao gồm:
+ Chi phí cá nhân như giặt ủi, điện thoại, ăn uống khác, v.v…
- Quy định phụ thu: (Thanh toán trực tiếp tại khách sạn)
- Phụ thu đón tiễn sân bay 2 chiều ( Nếu khách có yêu cầu):
+ Xe 7 chỗ: 400.000/xe
+ Xe 16 chỗ: 800.000/xe
- Phụ thu mùa hè: Thời gian 15/07/2018 đến 14/08/2018: 380.000/phòng/đêm
- Phụ thu nâng cấp phòng Deluxe từ 15/07/2018 đến 14/08/2018: 930.000/phòng/đêm
- Phụ thu nâng cấp phòng Deluxe từ 15/08/2018 đến 31/10/2018: 300.000/phòng/đêm
- Phụ thu nâng cấp phòng Suite từ 15/07/2018 đến 14/08/2018: 1.230.000/phòng/đêm
- Phụ thu nâng cấp phòng Suite từ 15/08/2018 đến 31/10/2018: 600.000/phòng/đêm
- Phụ thu tiền phòng dịp lễ Quốc khánh (từ 12:00 ngày 31/8/2018 đến 12:00 ngày 03/9/2018): 730.000đ/phòng/đêm/2 khách.
- Chính sách trẻ em:
+ Miễn phí 01 trẻ em dưới 6 tuổi: Miễn phí hoàn toàn nghỉ chung giường với bố mẹ. Bé thứ 02 dưới 6 tuổi phụ thu 450.000đ/ bé/ đêm (bao gồm ăn sáng+ giường phụ)
+ Trẻ em từ 6 tuổi đến dười 12 tuổi: Phụ thu ăn sáng 100.000đ/bé/ đêm.(Ngủ chung giường với bố mẹ) Nếu bé kê thêm giường phụ: 450.000đ/giường/đêm
+ Trẻ em trên 12 tuổi trở lên tính bằng giá người lớn thứ 3: 450.000đ/người (gồm giường phụ + ăn sáng)
+ Nôi miễn phí cho trẻ em dưới 12 tháng tuổi (chỉ 01 nôi cho 01 phòng) và tùy vào tình trạng sẵn có của khách sạn tại thời điểm được yêu cầu.
- Quy định đặt/ hủy:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng phòng trước khi thanh toán. Hotdeal không đảm bảo khách sạn có phòng vào ngày khách muốn đặt.
+ Khách hàng đặt phòng trước ít nhất 10 ngày.
+ Trường hợp thay đổi về ngày sử dụng chỉ áp dụng ngày thường, quý khách vui lòng thông báo ít nhất 07 ngày trước ngày nhận phòng (chỉ giải quyết 01 lần thay đổi) và tùy thuôc vào tình trạng phòng của Khách sạn.
+ Trường hợp khách đã đặt phòng nhưng không sử dụng hoặc báo đổi lịch ít hơn 7 ngày, E-Voucher được tính là đã sử dụng.
+ Vào mùa Lễ, Tết sẽ không được điều chỉnh ngày đặt phòng.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sự dụng.
+ Chấp nhận ghép nhiều E-Voucher để sử dụng nhiều ngày.
+ Nhận phòng sau 14:00 (việc nhận phòng sớm tùy thuộc vào tình trạng phòng trống của Khách sạn).
+ Trả phòng trước 12:00 trưa
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.