- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Hotdeal giao voucher đến tận tay khách hàng: Miễn phí (trừ một số khu vực không giao hàng trong địa bàn Tp.HCM, Hà Nội & các tỉnh lân cận sẽ tính phí EMS).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: 30/11/2018
- Địa điểm sử dụng voucher: Mer Perle Hòn Tằm Resort 5*
Địa chỉ: Đảo Hòn Tằm, TP Nha Trang, Khánh Hòa
- Voucher bao gồm:
+ 01 đêm ở phòng Forestal hoặc Tropical dành cho 2 khách
+ Chỉ áp dụng nhận phòng từ ngày 03/09/2018 đến ngày 15/12/2018. Không áp dụng nhận phòng trước và sau giai đoạn này.
+ Ăn sáng buffet dành cho 02 người.
+ Nước uống và trái cây tươi chào đón khi nhận phòng.
+ Đưa đón miễn phí qua đảo và đất liền bằng tàu cao tốc theo lịch hàng ngày.
+ Miễn phí vào cửa khu vui chơi giải trí Sparkling Waves.
+ Miễn phí sử dụng bãi biển riêng, hồ bơi và thuyền kayak.
+ Miễn phí trà, cà phê và nước suối hàng ngày trong phòng.
+ Đã bao gồm 5% phí phục vụ.
+ Áp dụng tất cả các ngày trong tuần (không phụ thu cuối tuần)
- Voucher không bao gồm:
+ Thuế V.A.T 10%
+ Chi phí cá nhân, giặt ủi, điện thoại tại khách sạn.
+ Đồ uống minibar, điện thoại, giặt ủi, các chi phí cá nhân khác.
+ Các dịch vụ không hiển thị trong mục “Bao gồm”
• Phụ thu nâng cấp phòng:
+ Nâng cấp lên phòng Romantic Deluxe: 400,000 VNĐ/phòng/đêm.
+ Nâng cấp lên phòng Premier Family và Executive Suite: 1.200,000 VNĐ/phòng/đêm.
+ Tất cả các khoản phụ thu quý khách vui lòng thanh toán trực tiếp tại khách sạn
• Quy định trẻ em và người thứ 3:
+ Miễn phí cho trẻ em dưới 5 tuổi: bao gồm ăn sáng, ngủ chung giường với người lớn. Gia đình tự lo sinh hoạt cho bé.
+ Trẻ từ 05 tuổi đến dưới 11 tuổi: phụ thu 300.000đ/khách/đêm, bao gồm ăn sang và ngủ chung giường với người lớn.
+ Trẻ từ 11 tuổi trở lên được tính như người lớn: phụ thu 1.200.000đ/khách/đêm, bao gồm ăn sáng và kê giường phụ.
+ Xuất trình giấy khai sinh của trẻ em đi cùng khi nhận phòng. Trong trường hợp khách không xuất trình giấy khai sinh thì resort sẽ xác định qua chiều cao của trẻ tương ứng như sau:
• Trẻ cao dưới 1m: tương đương từ 0 – dưới 5 tuổi
• Trẻ cao từ 1m đến 1,3m: tương đương từ 5 đến dưới 11 tuổi
• Quy định đặt/hủy phòng:
+ Thời gian đặt phòng tối thiểu trước ngày sử dụng dịch vụ: 15 ngày. Trường hợp thay đổi ngày lưu trú sẽ áp dụng theo "Chính sách hủy đặt phòng của Resort".
+ Ngày thường
Được phép hủy hoặc thay đổi trước ngày nhận phòng trước 15 ngày so với ngày nhận phòng.
• Hủy phòng trước ngày nhận phòng từ 10 đến 15 ngày: Phí hủy là 50% giá trị voucher.
• Hủy phòng trước ngày nhận phòng 09 ngày: Phí hủy là 100% giá trị voucher.
+ Ngày Lễ, Tết
• Được phép hủy hoặc thay đổi trước ngày nhận phòng trước 30 ngày so với ngày nhận phòng.
• Hủy phòng trước ngày nhận phòng từ 30 đến 20 ngày: Phí hủy là 50% giá trị voucher.
• Hủy phòng trước ngày nhận phòng 19 ngày: Phí hủy là 100% giá trị voucher.
+ Trường hợp Quý khách đặt phòng vào ngày khách sạn đã kín phòng, vui lòng chọn ngày khác phù hợp.
+ Nếu khách hàng đã đặt phòng nhưng không đến lưu trú, voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ Không có giá trị quy đổi thành tiền, không hoàn trả tiền thừa.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.