- Liên hệ tư vấn và đặt dịch vụ Hotline: 028 73003799 - Email: booking@hotdeal.vn
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 31/03/2019.
- Địa điểm sử dụng voucher: Khách sạn Melody 3* Đà Lạt - 29A Đường 3 tháng 4, P.3, TP.Đà Lạt.
- Áp dụng cho Melody Hotel 3* Đà Lạt giá tốt - 2N1Đ gồm ăn sáng - không phụ thu cuối tuần.
- Voucher bao gồm:
+ 01 Đêm phòng Standard Double cho 02 khách.
+ Ăn sáng cho 02 khách.
+ 02 chai nước tinh khiết trong phòng mỗi ngày.
+ Miễn phí truy cập Internet không dây tốc độ cao trong Khách sạn.
+ Giá đã bao gồm 10% VAT và 5% phí phục vụ.
+ Voucher áp dụng cho đặt Phòng tất cả các ngày trong tuần, không phụ thu cuối tuần.
- Voucher không bao gồm:
+ Chi phí vận chuyển đến khách sạn và ngược lại.
+ Các chi phí cá nhân khác phát sinh từ nhu cầu của khách như giặt ủi, điện thoại v..v..
+ Các dịch vụ không có trong mục “Voucher Bao gồm".
- Quy định phụ thu:
+ Phụ thu khi đặt Phòng vào giai đoạn Tết Tây : các ngày 29,30,31/12 & 1/1/2019 : phụ thu 490,000đ/Phòng/Đêm (đã bao gồm ăn sáng cho 02 Khách)
+ Phụ thu khi đặt Phòng vào giai đoạn Tết Âm Lịch : từ ngày 06/02/2019 đến 10/02/2019 : phụ thu 690,000đ/Phòng/Đêm (đã bao gồm ăn sáng cho 02 Khách)
- Qui định nâng cấp phòng: (áp dụng vào ngày thường, đã bao gồm ăn sáng)
+ Nâng cấp lên Phòng Deluxe Double: phụ thu 100.000 đồng/phòng/đêm
+ Nâng cấp lên Phòng Deluxe Triple (ở được 03 khách): phụ thu 320.000 đồng/phòng/ đêm
+ Nâng cấp lên Phòng Deluxe Family (ở được 04 khách): phụ thu 570.000 đồng/phòng/đêm
- Qui định nâng cấp phòng: (áp dụng vào những ngày Tết Âm Lịch Từ ngày 05/02/2019 đến ngày 10/02/2019 - mùng 01 Tết đến mùng 06 Tết): Lưu ý Giá nâng cấp Phòng Tết đã bao gồm ăn sáng - Riêng mùng 01 Tết Khách sạn không phục vụ Ăn sáng.
+ Nâng cấp lên Phòng Deluxe Double: phụ thu 885.000 đồng/phòng/ đêm
+ Nâng cấp lên Phòng Deluxe Triple (ở được 03 khách): phụ thu 1.545.000 đồng/phòng/ đêm
+ Nâng cấp lên Phòng Deluxe Family (ở được 04 khách): phụ thu 2.145.000 đồng/phòng/đêm
- Chính sách trẻ em và người lớn phát sinh (vui lòng mang theo CMND đối với người lớn hoặc giấy khai sinh đối với trẻ em):
+ Phụ thu cho trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn thứ 3: phụ thu 100,000đ/người. (không gồm ăn sáng, đã bao gồm giường phụ)
+ Miễn phí đối với trẻ em từ 11 tuổi trở xuống ( ở chung phòng với Bố mẹ, Bố mẹ tự lo cho trẻ)
Các khoản phụ thu khách hàng đóng trực tiếp tại lễ tân khách sạn.
- Quy định đặt/ hủy phòng:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng phòng trước khi thanh toán. Hotdeal không đảm bảo khách sạn có phòng vào ngày khách muốn đặt.
+ Khách hàng đặt phòng trước ít nhất 10 ngày.
+ Trường hợp thay đổi về ngày sử dụng chỉ áp dụng ngày thường, quý khách vui lòng thông báo ít nhất 07 ngày trước ngày nhận phòng (chỉ giải quyết 01 lần thay đổi) và tùy thuôc vào tình trạng phòng của Khách sạn.
+ Trường hợp khách đã đặt phòng nhưng không sử dụng hoặc báo đổi lịch ít hơn 07 ngày, E-Voucher được tính là đã sử dụng.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sự dụng.
+ Chấp nhận ghép nhiều E-Voucher để sử dụng nhiều ngày.
- Quy định về thời gian nhận và trả phòng:
+ Giờ nhận phòng: bắt đầu từ 14:00 và giờ trả phòng trước 11:00 trưa
+ Việc nhận phòng sớm chỉ được xác nhận khi quý khách thanh toán 100% tiền phòng cho đêm trước đó.
+ Nếu khách trả phòng trễ trước 18:00 sẽ phải thanh toán thêm 50% phí tiền phòng/đêm, và sau 18:00 sẽ phải thanh toán 100% phí tiền phòng/đêm.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.