- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: 31/03/2019
- Địa điểm sử dụng voucher: Khách Sạn Ladalat 5*
Địa chỉ: 106A Mai Anh Đào, phường 8, Thành phố Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng
- Voucher bao gồm:
+ 01 Đêm phòng Deluxe (Double/Twin) dành cho 02 khách và 01 trẻ em dưới 05 tuổi.
+ Ăn sáng cho 2 khách/phòng/đêm (hoặc 3 khách/phòng/đêm đối với phòng Triple). Bữa sáng được phục vụ từ 06:30 sáng đến 09:30 sáng hằng ngày. Không thanh toán lại tiền khi khách không dùng bữa ăn sáng.
+ Gía đã bao gồm 5% phí phục vụ.
+ Miễn phí nước suối đặt trong mỗi phòng mỗi ngày.
+ Miễn phí trà, cà phê trong phòng.
+ Miễn phí sử dụng các dịch vụ: wifi, phòng tập thể dục, hồ bơi, phòng máy tính.
- Voucher không bao gồm:
+ Khách sạn không xuất hóa đơn V.A.T
+ Chi phí cá nhân, giặt ủi, điện thoại tại khách sạn.
+ Ăn uống ngoài chương trình
+ Chi phí đi và đến Khách sạn
+ Các khoản phụ thu theo quy định của khách sạn.
- Quy định phụ thu:
+ Phụ thu cuối tuần (thứ 6 và thứ 7): 160.000đ/phòng/đêm
+ Phụ thu ngày Lễ, Tết (khách thanh toán trực tiếp tại khách sạn.): 1.300.000đ/voucher.
+ Ngày Lễ, Tết: 31/12/2018, 01/01/2019, 05 – 10/02/2019 (06 đêm)
- Quy định trẻ em:
+ Trẻ em dưới 5 tuổi: miễn phí (ngủ chung giường với bố mẹ)
+ Trẻ em từ 5-12 tuổi: phụ thu 145.000đ/trẻ/đêm ngày thường; 290.000đ/trẻ/đêm ngày Lễ, Tết (bao gồm ăn sáng, ngủ chung giường với bố mẹ).
+ Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn thứ ba, phụ thu 650.000đ/trẻ/đêm ngày thường. Lễ tết 800.000đ/ Khách/ ngày. (bao gồm ăn sáng, kê thêm giường phụ)
+ Một phòng khách sạn tối đa chỉ dành cho 2 người lớn và 2 trẻ em dưới 12 tuổi, hoặc ba người lớn. Mỗi phòng chỉ được kê thêm tối đa 1 giường phụ.
- Quy định nâng cấp phòng: (áp dụng vào ngày thường)
+ Nâng cấp lên phòng Ladalat Double/Twin: phụ thu 200.000đ/phòng/đêm
+ Nâng cấp lên phòng L’Amour Double/Twin: phụ thu 400.000đ/phòng/đêm
+ Nâng cấp lên phòng Suit: phụ thu 1.400.000đ/phòng/đêm
+ Nâng cấp lên phòng President: phụ thu 10.000.000đ/phòng/đêm
+ Đặt Phòng Triple: phụ thu 750.000đ/ đêm (Khách thứ 3)
+ Thêm giường phụ: phụ thu 650.000đ/ đêm (Khách thứ 3)
- Qui định nâng cấp phòng: (áp dụng vào ngày Lễ Tết)
+ Đặt vào lễ tết: phụ thu 1.300.000đ/phòng/đêm
+ Nâng cấp lên phòng Ladalat Double/Twin: phụ thu 200.000đ/phòng/đêm
+ Nâng cấp lên phòng L’Amour Double/Twin: phụ thu 600.000đ/phòng/đêm
+ Nâng cấp lên phòng Suit: phụ thu 2.300.000đ/phòng/đêm
+ Nâng cấp lên phòng President: phụ thu 15.000.000đ/phòng/đêm
+ Đặt Phòng Triple: phụ thu 1.000.000đ/ đêm (Khách thứ 3)
+ Thêm giường phụ: phụ thu 800.000đ/ đêm (Khách thứ 3)
- Quy định đặt/ hủy:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng phòng trước khi thanh toán. Hotdeal không đảm bảo khách sạn có phòng vào ngày khách muốn đặt.
+ Khách hàng đặt phòng trước ít nhất 10 ngày.
+ Trường hợp thay đổi về ngày sử dụng chỉ áp dụng ngày thường, quý khách vui lòng thông báo ít nhất 07 ngày trước ngày nhận phòng (chỉ giải quyết 01 lần thay đổi) và tùy thuôc vào tình trạng phòng của Khách sạn.
+ Trường hợp khách đã đặt phòng nhưng không sử dụng hoặc báo đổi lịch ít hơn 7 ngày, E-Voucher được tính là đã sử dụng.
+ Vào mùa Lễ, Tết sẽ không được điều chỉnh ngày đặt phòng.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sự dụng.
+ Chấp nhận ghép nhiều E-Voucher để sử dụng nhiều ngày.
+ Nhận phòng sau 14:00 (việc nhận phòng sớm tùy thuộc vào tình trạng phòng trống của Khách sạn).
+ Trả phòng trước 12:00 trưa
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.