- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (08) 73003799 - Email: booking@hotdeal.vn
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Hotdeal giao voucher đến tận tay khách hàng: Miễn phí (trừ một số khu vực không giao hàng trong địa bàn Tp.HCM, Hà Nội & các tỉnh lân cận sẽ tính phí EMS).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: Từ 22/03/2017 đến 30/06/2017.
- Địa điểm sử dụng voucher: Cát Vàng Travel - 323/13 Minh Phụng, P. 2, Q.11.
- Voucher áp dụng cho Tour du lịch cuối tuần 1 ngày: Hồ Cốc - KDL Bình Châu – Nông Trại cừu – Tặng set ăn hải sản
- Lịch khởi hành dự kiến: Chủ nhật hàng tuần. (Lễ 30/04 phụ thu 100.000 VNĐ/voucher)
- Voucher bao gồm:
o Vận chuyển: Xe đời mới, máy lạnh suốt tuyến, tham quan theo chương trình.
o Hướng dẫn viên: Phục vụ thuyết minh, chăm sóc đoàn suốt chương trình.
o Bảo hiểm: Mức bồi thường tối đa 40.000.000 VNĐ/trường hợp.
o Phục vụ: 01 khăn lạnh + 01 chai nước suối/ khách/ ngày.
o Tham quan: dịch vụ ghế + dù, tắm nước ngọt, vé cổng Bình Châu, Nông trại cừu
o Ăn uống:
+ Bữa phụ: 01 bữa ăn sáng: bánh bao loại đặc biệt.
+ Bữa chính: 01 bữa: lẩu chua cá – cá kho tộ – trứng chiên thịt – rau muốn xào tỏi – cơm trắng + tráng miệng + trà đá.
+ Set ăn hải sản: Ốc nướng, mực xào sa tế, tôm hấp bia, ghẹ hấp.
- Quà tặng: Nón du lịch. DL Cát Vàng phục vụ chụp ảnh miễn phí cho đoàn.
- Voucher chưa bao gồm:
o Chi phí cá nhân: Điện thoại, ăn uống & vận chuyển ngoài chương trình
o Các chi phí ngoài chương trình, không được liệt kê trong mục bao gồm
o Các dịch vụ trong KDL Bình Châu
- Giá cho trẻ em: (phụ thu trực tiếp tại đơn vị lữ hành)
o Dướt 05 tuổi: không thu vé, gia đình tự lo, 02 người lớn chỉ được kèm 01 bé.
o Bé 05 tuổi: mua 50% vé. Tiêu chuẩn: 1 ghế ngồi trên xe, suất ăn em bé (½ suất người lớn), dịch vụ biển: vé tắm nước ngọt.
o Từ 06 – 08 tuổi: mua 70% vé. Tiêu chuẩn: 1 ghế ngồi trên xe, suất ăn em bé (½ suất người lớn), dịch vụ biển: vé tắm nước ngọt, vé cổng Bình Châu.
o Từ 09 tuổi trở lên, mua 01 vé như người lớn.
- Điều kiện hủy / dời tour:
o Báo trước 5 ngày, sau 5 ngày áp dụng điều kiện hủy.
o Chỉ được dời tour 1 lần.
o Tour khuyến mãi, sau khi đăng ký nếu khách hàng hủy, phí hủy vé 30% tổng giá trị thanh toán.
+ Nếu khách đặt tour nhưng không đến voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không hoàn trả tiền khi khách hàng không sử dụng voucher trong thời gian voucher còn hiệu lực.
+ Không có giá trị quy đổi thành tiền, không áp dụng cho các chương trình khuyến mãi khác.
* Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ: Du Lịch Cát Vàng sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (trên 20 khách) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình.
Nếu số lượng thấp hơn, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước khởi hành 03 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại tiền cho khách đã đăng ký trước đó. Nếu quá ngày hẹn – Du Lịch Cát Vàng sẽ bồi thường lại số tiền tương đương mà khách hàng đã cọc.
• Sau khi hủy tour, du khách vui lòng đến công ty nhận tiền trong vòng 2 tuần kể từ ngày đăng ký tour. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian 14 ngày nói trên.
• Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, Cát Vàng Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.
- Địa điểm đón khách:
04h20: 323/13 Minh Phụng, P.2, Q.11
04h40: 328 Đường 3/2, Q.10 (gần nhà hát Hòa Bình)