- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (08) 73003799 - Email: booking@hotdeal.vn (Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Hotdeal giao voucher đến tận tay khách hàng: Miễn phí (trừ một số khu vực không giao hàng trong địa bàn Tp.HCM, Hà Nội & các tỉnh lân cận sẽ tính phí EMS).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: từ 15/12/2016 đến 30/04/2017.
- Địa điểm sử dụng voucher: Công Ty CP TMDV Du Lịch Và Quảng Cáo Khám Phá Mới - 144 Đinh Tiên Hoàng, Phường 1, Quận Bình Thạnh, TP. HCM.
- Lịch khởi hành: Thứ 7 hàng tuần.
- Áp dụng voucher Tour Phan Thiết nghỉ dưỡng 2N1Đ đẳng cấp 4* – Tham quan lâu đài rượu vang – Đồi Cát Vàng – Trải nghiệm tắm bùn khoáng.
* Voucher bao gồm:
- Xe du lịch đời mới đưa đón khách và tham quan theo chương trình.
- Lưu trú resort 4*: đầy đủ tiện nghi, 2 khách/ phòng.
- Ăn sáng: 1 bữa điểm tâm (phần ăn sáng + phần nước) + 1 bữa tại resort.
- Ăn chính: 2 bữa.
- Nước suối theo tour: 01 chai 500 ml/ khách/ ngày.
- Khăn lạnh: 1 khăn/ khách/ ngày.
- Hướng dẫn viên tiếng Việt theo đoàn suốt hành trình.
- Bảo hiểm du lịch với mức bồi thường tối đa 20.000.000 VNĐ/ khách/ vụ.
* Voucher không bao gồm:
- Dịch vụ cá nhân: Điện thoại, giặt ủi, minibar.
- Phòng đơn.
- Vé tham quan trung tâm Bùn Khoáng Mũi Né.
- Vé tham quan Lâu Đài Rượu Vang, Chi phí trượt cát Đồi Cát Vàng.
- Các dịch vụ phát sinh nếu có.
- Thuế VAT.
- Phụ thu các dịp Lễ, Tết: 450.000 VNĐ/ khách.
- Phụ thu phòng đơn: 450.000 VNĐ/ khách
- Chính sách trẻ em:
+ Trẻ em dưới 5 tuổi: Gia đình tự lo cho bé ăn ngủ và tự trả phí tham quan (nếu có). Hai người lớn chỉ được kèm một trẻ em dưới 5 tuổi, từ trẻ thứ 2 trở lên mỗi em phải mua 50% giá vé người lớn.
+ Trẻ em từ 5 đến 10 tuổi: Mua 50% giá vé tour.
+ Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Mua vé như người lớn.
+ Tiêu chuẩn 50% giá tour bao gồm: Suất ăn, ghế ngồi và ngủ ghép chung với gia đình.
- Lưu ý:
+ Giá tour áp dụng cho đoàn 20 khách trở lên.
+ Do tính chất là khách lẻ ghép đoàn , nên đúng số lượng đoàn mới khởi hành.
+ Trường hợp quý khách muốn ở phòng riêng đóng thêm phụ thu phòng đơn và muốn nâng hạng phòng phải trả thêm phí chênh lệnh.
+ Nếu khách tự ý không tham gia hết chương trình hoặc từ chối sử dụng dịch vụ, công ty sẽ không trả lại chi phí cho khách những phần không sử dụng.
+ Mang theo hành lý gọn nhẹ, quần áo tắm biển, kem chống nắng.
+ Trong những trường hợp khách quan: thiên tai, bạo động, dịch bệnh, máy bay hoãn chuyến… thì Công ty sẽ chủ động thay đổi lịch trình hoặc hủy tour nhằm đảm bảo sự an toàn cho du khách và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa sử dụng trong tour.
+ Khi đi tour phải mang theo bản chính CMND/ Passport/ Giấy khai sinh ( trẻ em).
+ Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm và không bao gồm.
- Chính sách hủy/ đổi tour:
+ Nếu quý khách huỷ trước ngày khởi hành 07 ngày chịu chi phí 50% giá vé.
+ Nếu quý khách hủy trước ngày khởi hành 05 ngày chịu chí phí 70% giá vé.
+ Nếu quý khách huỷ trong vòng 24 giờ kể từ ngày khởi hành, chịu chi phí: 100% giá vé.
+ Đăng ký tour trước 10 ngày kể từ ngày khởi hành.
+ Trường hợp thay đổi lịch đã đặt, khách hàng phải thông báo trước 10 ngày (chỉ giải quyết 01 lần thay đổi).
+ Nếu khách đặt tour nhưng không đến voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không hoàn trả tiền khi khách hàng không sử dụng voucher trong thời gian voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi Voucher hết hạn sử dụng.
ĐÓN KHÁCH TẠI 3 ĐIỂM SAU:
1. Trung Tâm Văn Hóa Quận Bình Thạnh số 144 Đinh Tiên Hoàng, P.1, Quận Bình Thạnh
2. Bưu Điện Thành Phố
3. Ngã Tư Hàng Xanh - Cây xăng Comeco