- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: 31/07/2019
- Địa điểm sử dụng voucher: Mer Perle Hòn Tằm Resort 5*
Địa chỉ: Đảo Hòn Tằm, TP Nha Trang, Khánh Hòa
- Voucher bao gồm:
+ Đưa và đón sân bay
+ Tàu đưa đón qua đảo
+ 02 đêm nghỉ phòng Tropical Deluxe và Forestal Deluxe dành cho 2 người, bao gồm ăn sáng buffet.
+ 1 bữa trưa Set menu cho 02 người
+ 1 bữa tối Set menu cho 02 người
+ 30 Phút Foot massage dành cho 02 người tại MerPerle Hòn Tằm Spa
+ Nước uống và trái cây tươi chào mừng ngày nhận phòng.
+ Miễn phí sử dụng hồ bơi với Jacuzzi, phòng gym, thuyền Kayak.
+ Trà, café, nước suối miễn phí trong phòng hàng ngày.
+ Miễn phí internet, wifi toàn đảo.
+ Vui chơi không giới hạn tại khu vui chơi Merperle Sparkling Waves
+ Giảm 15% dịch vụ ăn uống, giặt ủi, Spa, thuê tàu & xe
+ Đã bao gồm 5% phí phục vụ. Chưa bao gồm 10% VAT
+ Áp dụng tất cả các ngày trong tuần (không phụ thu cuối tuần)
- Voucher không bao gồm:
+ Chi phí cá nhân, giặt ủi, điện thoại tại khách sạn.
+ Đồ uống minibar, điện thoại, giặt ủi, các chi phí cá nhân khác.
+ Các dịch vụ không hiển thị trong mục “Bao gồm”
+ Phụ thu thu Lễ, Tết: 450,000 VNĐ/ phòng/ đêm các giai đoạn như bên dưới:
• Tết Dương lịch: 01/01/2019 (01 đêm).
• Tết Âm lịch: 03/02/2019 đến 07/02/2018 (05 đêm).
• Lễ 30/4 và 01/5: 30/04/2019 đến 01/ 05/ 2019 (02 đêm).
• Phụ thu nâng cấp phòng:
+ Nâng cấp lên phòng Romantic Deluxe: 500,000 VNĐ/phòng/đêm.
+ Nâng cấp lên phòng Premier Family: 2,000,000 VNĐ/phòng/đêm.
+ Nâng cấp lên phòng Executive Suite: 1,500,000 VNĐ/phòng/đêm.
+ Trường hợp khách hàng muốn gia hạn thêm số đêm nghỉ dưỡng: Phụ thu 3,000,000 VNĐ/phòng/đêm (Đã bao gồm buffet sáng cho 02 người lớn)
+ Tất cả các khoản phụ thu quý khách vui lòng thanh toán trực tiếp tại khách sạn
• Quy định trẻ em và người thứ 3:
+ Miễn phí cho trẻ em dưới 5 tuổi ngủ chung và ăn trưa, ăn tối chung phần ăn với người lớn. Tối đa 2 trẻ.
+ Trẻ từ 05 tuổi đến dưới 11 tuổi ngủ chung giường với người lớn: Phụ thu ăn sáng 150.000 VNĐ/01 trẻ/đêm.
• Phụ thu 150,000 VNĐ cho một bữa ăn trưa set menu, 250,000 VNĐ cho một bữa ăn tối set menu cho trẻ em 05 tuổi đến dưới 11 tuổi.
+ Trẻ từ 11 tuổi trở lên được tính như người lớn: Phụ thu 1.200.000 VND/người/đêm (bao gồm ăn sáng và giường phụ).
• Phụ thu 350,000 VNĐ cho một bữa ăn trưa set menu, 400,000 VNĐ cho một bữa ăn tối set menu cho trẻ em trên 11 tuổi hoặc người lớn.
+ Xuất trình giấy khai sinh của trẻ em đi cùng khi nhận phòng. Trong trường hợp khách không xuất trình giấy khai sinh thì resort sẽ xác định qua chiều cao của trẻ tương ứng như sau:
• Trẻ cao dưới 1m: tương đương từ 0 – dưới 5 tuổi
• Trẻ cao từ 1m đến 1,3m: tương đương từ 5 đến dưới 11 tuổi
• Quy định đặt/hủy phòng:
+ Thời gian đặt phòng tối thiểu trước ngày sử dụng dịch vụ: 15 ngày. Trường hợp thay đổi ngày lưu trú sẽ áp dụng theo "Chính sách hủy đặt phòng của Resort".
+ Ngày thường
Được phép hủy hoặc thay đổi trước ngày nhận phòng trước 15 ngày so với ngày nhận phòng.
• Hủy phòng trước ngày nhận phòng từ 10 đến 15 ngày: Phí hủy là 50% giá trị voucher.
• Hủy phòng trước ngày nhận phòng 09 ngày: Phí hủy là 100% giá trị voucher.
+ Ngày Lễ, Tết
• Được phép hủy hoặc thay đổi trước ngày nhận phòng trước 30 ngày so với ngày nhận phòng.
• Hủy phòng trước ngày nhận phòng từ 30 đến 20 ngày: Phí hủy là 50% giá trị voucher.
• Hủy phòng trước ngày nhận phòng 19 ngày: Phí hủy là 100% giá trị voucher.
+ Trường hợp Quý khách đặt phòng vào ngày khách sạn đã kín phòng, vui lòng chọn ngày khác phù hợp.
+ Nếu khách hàng đã đặt phòng nhưng không đến lưu trú, voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ Không có giá trị quy đổi thành tiền, không hoàn trả tiền thừa
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.