Khóa Học Đào Tạo Chuyên Viên Sales Tại Zita Group

Bán hàng là công việc quan trọng có vai trò quyết định trong sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Đây là một công việc nhiều thú vị và cũng không ít thử thách. Những người khi mới bắt đầu chắc chắn sẽ gặp nhiều khó khăn để làm quen, tạo dựng mối quan hệ và giành được hợp đồng đầu tiên. Ngay cả những nhân viên bán hàng kỳ cựu cũng không ngừng học hỏi, trau dồi kỹ năng để giữ vững vị trí dẫn đầu trong môi trường năng động biến đổi nhanh chóng này.

Một nhân viên bán hàng thành công cần phải trang bị những kiến thức cơ bản về kỹ năng bán hàng như giao tiếp trong bán hàng, nắm bắt tâm lý khách hàng, khả năng trình bày tốt về sản phẩm – dịch vụ, khả năng thuyết phục từ chối khách hàng hiệu quả và chốt bán hàng. Ngoài ra, một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp phải biết cách quản lý, chăm sóc khách hàng, phát triển mạng lưới khách hàng… Nhằm giúp bạn nắm vững những kỹ năng đó, trở thành một nhân viên bán hàng giỏi, Hotdeal giới thiệu đến bạn khóa học đào tạo chuyên viên sales tại Zita Group với giá vô cùng ưu đãi, chỉ có 150.000 đồng.

Với phương pháp đào tạo tương tác và chia sẻ kinh nghiệm thực tế, khóa học đào tạo chuyên viên sales tại Zita Group sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn toàn cảnh về nghề sales, nắm rõ các kỹ thuật của một Seller giỏi cần phải có. Đặc biệt, Zita Group là đơn vị đào tạo nghiệp vụ Sales duy nhất tại Việt Nam đưa công việc thực tế vào trong từng tiết học: Sales thật – Chốt Sales thật – khách hàng thật – doanh số thật trong buổi học.

Trong quá trình học, học viên được khuyến khích liên hệ thực tiễn các hoạt động của mình để phát hiện ra các vấn đề tồn tại và có cơ hội chia sẻ trong lớp học. Như vậy vấn đề sẽ được phân tích và sử dụng như các ví dụ minh họa sống động. Học viên cũng sẽ thực hành các kỹ năng tại lớp. Trong khóa học, với vai trò là người dẫn dắt và hổ trợ, Giảng viên sẽ vận dụng phương pháp học tương tác để học viên chủ động tiếp nhận kỹ năng mới thông qua những hoạt động như thảo luận nhóm. Các bài tập ứng dụng là những gợi ý để học viên xây dựng kế hoạch hành động cá nhân để áp dụng cho chính mình sau khóa học.

Với khóa học chuyên viên bán hàng, bạn dễ dàng đạt được các kỹ thuật:

• Nắm bắt đầy đủ kiến thức, quy trình Sales chuyên nghiệp.

• Kỹ năng tìm kiếm thông tin khách hàng trên Internet

• Kỹ thuật giao tiếp qua điện thoại.

• Kỹ thuật xin thông tin cá nhân của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp.

• Thiết lập cuộc hẹn và đàm phán.

• Kỹ năng xửa lý tình huống: xử lý từ chối mua hàng, lời phàn nàn của khách hàng và khách hàng khó tính.

• Phát triển, thiết lập mối quan hệ với khách hàng.

• Tìm kiếm khách hàng mới dựa trên khách hàng cũ.

Nội dung khóa học:

Phần 1: Kỹ năng tìm kiếm thông tin khách hàng và kỹ thuật lấy thông tin cá nhân của các nhà lãnh đạo:

- Xác đinh khách hàng mục tiêu.

- Công cụ tìm kiếm thông tin khách hàng qua internet và offline.

- Kỹ thuật giao tiếp qua điện thoại, bán hàng, giới thiệu sản phẩm qua điện thoại.

- Thiết lập cuộc hẹn qua điện thoại.

- Thực hành thực tế.

Phần 2: Kỹ năng giao tiếp, bán hàng trực tiếp.

- Luyện tác phong giao tiếp chuyên nghiệp.

- Chiêu thức tạo sự lôi cuốn trong giao tiếp.

- Quy trình thuyết trình và giới thiệu dịch vụ chuyên nghiệp.

Phần 3: Kỹ năng chốt sales, quản lý timeline sales

- Quy trình sales

- Nguyên tắc sales nâng cao.

- Tổ chức và lập kế hoạch sales.

- Giá trị, quy tắc và chiến lược quyết định sales.

- Thực hành sales thực tế.

Phần 4: Chăm sóc khách hàng

- Nghệ thuật thu hút khách hàng mới dựa trên mối quan hệ khách hàng cũ.

- Quản lý vfa chăm sóc khách hàng, nghệ thuật giữ chân các khách hàng lớn, khách hàng truyền thống.

- Nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại.

- Chiến lược và cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng.

- Dự báo bán hàng và lập ngân sách bán hàng.

Click MUA ngay để tham gia khóa học thú vị này nhé bạn!